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Fique atento à documentação necessária para dar entrada na abertura do
Aviso de Sinistro do seu Seguro de Vida Banestes, conforme a cobertura a ser requerida: Morte Natural,
Morte Acidental, Invalidez Permanente ou Diária de Internação Hospitalar.
Atendimento a Sinistro Vida:
Para abrir um processo de sinistro ligue para (27) 3383-1700
opção 2.
Para acompanhar o processo após abertura ligue para 0800 703
1450,
opção 15.
Cobertura "Morte Qualquer
Causa"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez e Vida Empresarial
- Formulário de “Aviso de Sinistro - Seguro de Pessoas”. Utilizar
modelo abaixo.
 Formulário
- Certidão de Óbito do segurado (cópia simples).
- Identidade e CPF do segurado (cópia simples).
- Identidade e CPF do(s) beneficiário(s) (cópia simples).
- Certidão de Casamento Averbada após óbito (cópia
simples): apenas quando o cônjuge for beneficiário.
- Comprovante de Residência do segurado (cópia simples): caso não esteja
em nome do segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a pessoa ou no
endereço discriminado, assinar (não precisa reconhecer firma). Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Comprovante de Residência do beneficiário (cópia simples): caso
não esteja em nome do beneficiário, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside com a
pessoa ou no endereço discriminado, assinar, (não precisa reconhecer firma). Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Formulário de “Autorização de Crédito –
Indenização de Sinistro” (não precisa reconhecer firma): utilizar modelo
abaixo.
Formulário
- Formulário de “Declaração de Único(s)
Herdeiro(s)”: somente nos casos em que não houver indicação do
beneficiário no contrato de seguro. Utilizar modelo abaixo. Necessário o reconhecimento de firma
apenas do Declarante.
*A declaração original deve ser encaminhada para a Banestes Seguros por via malote,
correio ou presencial.
Formulário de “Declaração de
Único(s) Herdeiro(s)”: (Formulário).
- Nota Fiscal original da funerária (somente para requisitar a cobertura de
“Auxílio Funeral” dos seguros que tenham como estipulante o Banestes Clube):
discriminando serviços/itens/valores. OBS: A pessoa que pagou a Nota deverá entregar os
mesmos documentos e formulários solicitados aos beneficiários da apólice.
- GFIP (Guia de Recolhimento do FGTS e Inf. à Previdência Social) –
somente para seguros do tipo “EMPRESARIAL CAPITAL GLOBAL”: do mês anterior e do
mês da morte do segurado e declaração da empresa informando a quantidade de
funcionários, incluindo afastados.
OBS.: durante o processo de regulação de sinistro outros documentos
poderão ser solicitados.
Cobertura "Morte Acidental"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial, BAP (Bilhete
de Acidentes Pessoais) e Protege.
-Formulário de "Aviso de Sinistro – Seguro de Pessoas". Utilizar modelo abaixo.
Formulário
- Certidão de Óbito do segurado (cópia simples).
- Laudo cadavérico (cópia simples).
-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver
necessidade de registro do mesmo.
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia simples:
somente nos casos de acidente automobilístico.
-Identidade e CPF do segurado (cópia simples).
-Identidade e CPF do(s) beneficiário(s) (cópia simples).
-Certidão de Casamento Averbada após óbito (cópia
simples): apenas quando o cônjuge for beneficiário.
-Comprovante de Residência do segurado (cópia simples): caso não
esteja em nome do segurado, apresentar, junto com o comprovante, declaração de que reside
com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo firma. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
- Comprovante de Residência do beneficiário (cópia simples): caso
não esteja em nome do beneficiário, apresentar, junto com o comprovante,
declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado (não precisa
reconhecer firma). Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Formulário de “Autorização de Crédito –
Indenização de Sinistro” (não precisa reconhecer firma): utilizar modelo
abaixo.
Formulário
-Formulário de “Declaração de Único(s)
Herdeiro(s)” : somente nos casos em que não houver indicação do
beneficiário no contrato de seguro. Necessário o reconhecimento de firma apenas do Declarante.
Formulário
-Nota Fiscal original da funerária (somente para requisitar a cobertura de
“Auxílio Funeral” dos seguros que tenham como estipulante o Banestes Clube):
discriminando serviços/itens/valores. OBS: A pessoa que pagou a Nota deverá entregar os
mesmos documentos e formulários solicitados aos beneficiários da apólice.
-GFIP (Guia de Recolhimento do FGTS e Inf. à Previdência Social) –
somente para seguros do tipo “EMPRESARIAL CAPITAL GLOBAL”: do mês anterior e do
mês da morte do segurado e declaração da empresa informando a quantidade de
funcionários, incluindo afastados.
OBS.: durante o processo de regulação de sinistro outros documentos
poderão ser solicitados.
Cobertura "Invalidez Permanente"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial e BAP
(Bilhete de Acidentes Pessoais).
Documentação necessária para abertura do aviso:
-Formulário de "Aviso de Sinistro – Seguro de Pessoas": preenchido e assinado pelo
segurado. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Formulário de “Alta Médica Definitiva” : preenchido e
assinado pelo médico que assistiu o segurado. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Prontuário do Primeiro Atendimento Médico/Hospitalar.
-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver
necessidade de registro do mesmo.
-Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia simples:
somente para os casos de acidente automobilístico em que o segurado estava conduzindo o
veículo.
-Identidade e CPF do segurado (cópia simples).
-Comprovante de Residência do segurado (cópia simples): caso não
esteja em nome do beneficiário/segurado, apresentar, junto com o comprovante,
declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, (não precisa
reconhecer firma). Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Formulário de “Autorização de Crédito –
Indenização de Sinistro” (não precisa reconhecer firma) : utilizar modelo
abaixo.
Formulário
Cobertura
"Diária de Internação Hospitalar"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial, BAP (Bilhete
de Acidentes Pessoais) e Protege.
-Formulário de "Aviso de Sinistro – Seguro de Pessoas": preenchido e assinado pelo
segurado. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Laudo Médico Hospitalar identificando : a consequência do acidente que
motivou a internação; registro do período em horas (entrada e saída do
segurado); assinatura, nome, nº do registro do CRM e CPF do médico responsável.
-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver
necessidade de registro do mesmo.
-Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia simples:
somente para os casos de acidente automobilístico em que o segurado estava conduzindo o
veículo.
-Identidade e CPF do segurado (cópia simples).
-Comprovante de Residência do segurado (cópia simples): caso não
esteja em nome do beneficiário/segurado, apresentar, junto com o comprovante,
declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo
firma da assinatura. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Formulário de “Autorização de Crédito –
Indenização de Sinistro” (não precisa reconhecer firma). utilizar modelo
abaixo.
Formulário
Cobertura
"Despesa Hospitalar"
Documentação necessária para requerimento:
Cobertura disponível nos produtos: Vida Flex, Vida Segura, Vida Nota Dez, Vida Empresarial, BAP (Bilhete
de Acidentes Pessoais) e Protege.
-Formulário de "Aviso de Sinistro – Seguro de Pessoas": preenchido e assinado pelo
segurado. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Laudo Médico Hospitalar identificando : a consequência do acidente que
motivou a internação; registro do período em horas (entrada e saída do
segurado); assinatura, nome, nº do registro do CRM e CPF do médico responsável.
-Comprovantes originais de despesas médico-hospitalares referentes ao acidente;
-Resultados dos exames médicos realizados no tratamento;
-Boletim de Ocorrência Policial - B.O. : somente nos casos em que houver
necessidade de registro do mesmo.
-Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – cópia simples:
somente para os casos de acidente automobilístico em que o segurado estava conduzindo o
veículo.
-Identidade e CPF do segurado (cópia simples).
-Comprovante de Residência do segurado (cópia simples): caso não
esteja em nome do beneficiário/segurado, apresentar, junto com o comprovante,
declaração de que reside com a pessoa ou no endereço discriminado, reconhecendo
firma da assinatura. Utilizar modelo abaixo.
Formulário
-Formulário de “Autorização de Crédito –
Indenização de Sinistro” (não precisa reconhecer firma). : utilizar
modelo abaixo.
Formulário
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